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2020-05-27|帮助中心|阅读数(46962)|评论数(111)


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111条评论
Mome 2020-02-26 14:59
你好,请问下卖家精灵查不了加拿大站点吗?
客服回复:您好!选品精灵暂不支持加拿大站哦~
zouhuan5928 2020-02-25 15:11
选市场后导出文件,只有导出说明,应该怎么弄
客服回复:您好!可能是网络导致导出不成功,点击导出后请耐心等待这一次导出完成,如果多次点击就会出现这个情况。
OTTO003 2020-02-21 09:29
你好,请问可以查一个产品的年销量吗?
客服回复:您好!目前只提供月销量查询哟~
辛蒂梁 2020-02-13 21:42
你好,我领取了1个月的免费试用,但是赚到付款那里一直转不能付款,那我退出了重新输入优惠码去购买,说不能再用了,那怎么办啊?
客服回复:您好!联系在线客服,客服给您手动操作即可~
辛蒂梁 2020-02-13 21:42
你好,我领取了1个月的免费试用,但是赚到付款那里一直转不能付款,那我退出了重新输入优惠码去购买,说不能再用了,那怎么办啊?
叶孤城 2020-02-10 22:23
这么查前五月销量
客服回复:您好!您打开选产品,然后左上方有个时间筛选,点击选择2019年5月数据查询即可~
薇薇 2020-02-08 16:14
你好 包年套餐使用了半年 不再使用的话 可否安排部分退款 谢谢
客服回复:您好!目前套餐不支持中途退款哦~
卖家精灵一直在完善产品,如果使用中有疑问可反馈给在线客服,我们会尽快帮您解决问题!
Cindy 2020-02-06 13:10
请问用了这个优惠1月的包月套餐,下个月是不是会自动按照原价扣费续约呢?
客服回复:您好!信用卡订阅模式第二个月是按照原价进行扣费的哦~
DRHZDX 2020-01-28 18:20
优惠码输了没优惠?
客服回复:请找我们在线客服处理哈,都已经上班了。
ls2020 2019-12-18 17:52
希望你们到时候能支持批量查竞品,用asin查竞品一次只能查一个太慢了,我有10个就要查10次……
客服回复:您好!批量查竞品会导致系统加载过大,所以一直没有采取这种方式~
小精灵会将您的提议提交给技术部,后期技术部根据需求量决定是否开发哟!